Política de privacidad
Ultima Actualización: 5 de Octubre de 2024
1. Introducción
En Aborigen Velas, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos su información personal en cumplimiento con la legislación colombiana.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona cuando realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, o se comunica con nosotros. Esto puede incluir:
- Nombre
- Cédula
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Información de pago (a través de plataformas seguras)
3. Cómo obtenemos su consentimiento
Al realizar una compra o proporcionar su información personal en nuestro sitio web, usted acepta esta política de privacidad. También puede otorgar su consentimiento al:
- Marcar una casilla que indique su aceptación al momento de realizar una compra.
- Suscribirse a nuestro boletín de noticias, donde se le pedirá su consentimiento explícito.
4. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Procesar y gestionar su pedido.
- Comunicarle sobre su pedido y ofrecerle soporte al cliente.
- Enviarle promociones y actualizaciones, si ha dado su consentimiento.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
5. Compartir información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda (como plataformas de pago y servicios de envío).
- Autoridades competentes cuando sea necesario para cumplir con la ley.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
7. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tu información personal.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos.
- Acceder a la información que hayamos recopilado sobre ti.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de aborigencol@gmail.com
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le informaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: aborigencol@gmail.com
- Teléfono: +57 319 6737007