Política de envío

Ultima Actualización: 5 de Octubre de 2024

1. Alcance del Envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia.

2. Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado.

3. Métodos de Envío

Utilizamos Domiciliarios, Coordinadora, Interrapidisimo, Deprisa para garantizar una entrega eficiente, según sea el caso.
Nuestras entregas se realizan en días hábiles y los tiempos de entrega varían según la ubicación:
Medellín y área metropolitana: Entre 1 y 2 días hábiles.
Ciudades Principales: 2 y 4 días hábiles.
Otras Ciudades: 3 y 8 días hábiles.

4. Horarios y Fechas de Entrega

Si bien nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, no podemos comprometernos con horas y fechas específicas de entrega. Los tiempos de envío pueden verse afectados por factores externos, como condiciones climáticas o retrasos en el servicio de mensajería.

5. Costos de Envío

6. Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío o puedes contactarnos por whatsapp en el número +57 319 6737007 para tener más información.

7. Problemas con el Envío

Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos a través de aborigencol@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.
Verifica siempre la dirección proporcionada al realizar tu compra, ya que no nos hacemos responsables de entregas incorrectas debido a información errónea.

8. Cambios y Devoluciones

Para conocer más sobre nuestra política de devoluciones, por favor consulta nuestra sección de Política de devoluciones.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos: