Términos del servicio

Última actualización: 5 de Octubre de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Aborigen Velas ("nosotros", "nuestro"). Al acceder a nuestro sitio web www.aborigencol.com, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestro sitio.

2. Productos

Ofrecemos una variedad de velas y fragancias para el hogar. Nos reservamos el derecho a modificar o descontinuar productos en cualquier momento, así como a corregir errores en la descripción de los productos o precios.

3. Precios y pagos

  • Todos los precios están en pesos colombianos.
  • Aceptamos pagos a través de plataformas seguras [Wompi, Addi, Transferencias Bancolombia].
  • El pago se realizará en el momento de la compra, y confirmaremos tu pedido una vez recibido el pago.

4. Envío y entrega

  • Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
  • Los plazos de entrega se estimarán durante el proceso de compra, aunque pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
  • No somos responsables por retrasos en la entrega causados por terceros o eventos fuera de nuestro control.

5. Devoluciones y cancelaciones

  • Aceptamos devoluciones de productos defectuosos o dañados dentro de 5 días después de la entrega.
  • Para solicitar una devolución, contáctanos a aborigencol@gmail.com y proporciona detalles del pedido.
  • No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o utilizados.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad de Aborigen Velas o de sus licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dicho contenido.

7. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan de tu uso de nuestro sitio web o productos. Nuestra responsabilidad total se limita al valor de los productos adquiridos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en nuestro sitio. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. 

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en aborigencol@gmail.com.